О Santehnica.ру

Santehnica.ру работает с 2001 года и является одним из самых крупных интернет-магазинов в России.

Изначально наш интернет-магазин являлся одним из подразделений оптово-розничной компании «Саником», работающей на строительных рынках Москвы. Однако по мере развития российского интернет on-line составляющая стала все более и более значимой для нас. В итоге мы решили сконцентрировать свои усилия на оптовой и розничной продаже сантехники именно через интернет-магазин, и сделали это одними из первых.

В последнее время торговля через интернет переживает настоящий бум, однако, не смотря на обилие интернет-магазинов, процесс покупки в них все еще имеет множество неудобств.

У мелких продавцов, как правило, нет представленного на сайте ассортимента, в итоге покупатель не может получить свой заказ по несколько недель, при этом продавец уверяет «сегодня машина сломалась, завтра точно привезем».

У крупных магазинов проблемы в получении товара связаны с чрезмерной автоматизацией процесса: каждый раз на телефон отвечает разные операторы, интервал доставки определяется первой или второй половиной дня, в течение которой клиенту приходится находиться дома и ждать звонка, при этом напрямую позвонить курьеру возможность не предоставляется.

Мы принципиально против такого обезличенного подхода.

Santehnica.ру – это коллектив профессионалов, ставящий своей целью сделать покупку сантехники максимально удобной, чтобы хотя бы на этом этапе Вы смогли получить удовольствие от процесса ремонта.

Служба приема заказов

Мы работаем без выходных: ПН-ПТ – с 09-30 до 21-00, СБ-ВС – 09-30 до 21-00.
Если Вы еще не определились с выбором мы будем рады проконсультировать Вас как по телефону, так и On-line.

Служба доставки

Служба доставки работает ПН-СБ с 09-30 до 22-00.
С каждым клиентом мы отдельно оговариваем удобное именно для него время доставки.
По запросу мы готовы связать клиента напрямую с сотрудником службы доставки, чтобы Вы могли напрямую уточнить, когда точно заказ будет у Вас.

Склад

Склад и офис Santehnica.ру находятся по адресу г.Москва, 2-ой Нагатинский пр., 6А, стр. 2.
Большинство представленного ассортимента есть в наличии на нашем складе. По Вашему желанию Вы можете приехать к нам и забрать товар самостоятельно.

Служба работы с регионами

В последнее время все большее число покупателей сантехники в регионах приходят к выводу, что покупка сантехники напрямую в московском интернет-магазине – это очень просто и выгодно.
Оплата производится по безналичному расчету, а доставка по России осуществляется транспортными компаниями и курьерскими службами. Подробнее о Доставке в регионы...

Служба работы с корпоративными клиентами.

Профессиональным участникам строительного рынка (розничным магазинам, в т.ч. в регионах, дизайнерам, архитекторам, бригадирам и специалистам строительных бригад.) мы предлагаем стать нашим постоянными партнерами и получить все привилегии участника клубной программы «Santehnica.ру Professional»: накопительные скидки от 3%, персональный менеджер и др. Подробнее об оптовых продажах

В нашем интернет-магазине представлены ванны, раковины, унитазы, биде, душевые кабины, сантехнические инсталляции, кухонные мойки наиболее популярных производителей: Jacob Delafon, Roca, Grohe, Gustavsberg, Ido, Ifo, Hansgrohe, Oras, Damixa, Geberit, Twyford, Duravit, Hatria, Blanco, Laufen, Ideal Standard, Kludi и т.д.

Выбирая себе ванну, унитаз, душевую кабину, смеситель или кухонную мойку, Вы можете быть уверены, что покупаете сантехнику по одной из самых низких цен. Мы стараемся делать так, чтобы наши покупатели были всегда удовлетворены купленными у нас товарами и возвращались в наш магазин за новыми покупками.

Искренне Ваша, Santehnica.ру