Доставка в регионы

Если вы живете в одном из регионов России или странах СНГ, то эта статья специально для вас. Рассмотрим подробнее все этапы покупки от оформления заказа до его получения:

1. Оформление заказа

Для оформления заказа с доставкой в регион и СНГ необходимо сказать об этом менеджеру в телефонном разговоре или выбрать соответствующий способ доставки в Корзине при оформлении заказа.

Далее необходимо выбрать транспортную компанию и просчитать стоимость доставки заказа до Вашего города. Подробнее о выборе ТК и расчёте стоимости доставки можно узнать выше.

Не забудьте указать Ваши контакты (мобильный телефон и e-mail), для некоторых компаний потребуются полные паспортные данные получателя заказа. Если вы хотите произвести оплату от юридического лица, отправьте реквизиты нам на почту.

2. Оплата выставленного счёта

Доставка в регоны России производится на условиях 100% предоплаты.

Способы оплаты:

  • Безналичный расчёт: возможен не только для юридических, но и для физических лиц. Мы выставляем счёт, который можно оплатить в отделении любого банке или в личном кабинете на сайте Вашего банка, а так же мобильном приложении банка.
  • Банковская карта: возможна online-оплата банковской картой на нашем сайте либо переводом с карты на карту.

После поступления денежных средств, товар проверяется, упаковывается и отправляется в течение 1-2 дней в выбранную Вами транспортную компанию.

Оплата услуг транспортной компании производится Вами отдельно при получении товара.

Важно! После выставления счёта, товар резервируется на складе не более 3 рабочих дней, в течение которых необходимо оплатить счёт. Во избежание недоразумений, сразу после оплаты позвоните или пришлите нам на e-mail копию квитанции об оплате.

3. Проверка товара перед отправкой

Во избежание непредвиденных ситуаций, мы тщательно проверяем товар перед отправкой, что фиксируется камерами. Записи могут быть предоставлены по требованию покупателя или предоставлены транспортной компании.

В проверку входят:

  • Распаковка товара, проверка на заводской брак, повреждения;
  • Проверка комплектности;
  • Запаковка и отправка укомплектованного заказа в филиал транспортной компании в Москве.

4. Передача товара в филиал транспортной компании

В течении 1-2 дней с момента поступления денежных средств заказ доставляется в выбранную Вами транспортную компанию. Оформление и пеервозка с нашего склада до транспортной компании — бесплатно и не является доп. услугой.

В стоимость услуг доставки включены обзательная жёсткая упаковка (обрешётка) и страховка на полную стоимость товара.

Как только товар будет передан в транспортную компанию, мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно будет отследить на сайте или по телефону транспортной компании, где находится Ваш заказ в любой момент транспортировки. Скан-копия траспортной накладной будет отправлена Вам по запросу на следующий рабочий день после отгрузки.

5. Получение заказ в вашем городе

Как только товар доставят до терминала в вашем городе, ждите звонка от оператора транспортной компании. Как правило, компания-перевозчик доставляет заказ до склада в Вашем городе, но многие ТК имеют собственную службу доставки в городах РФ и СНГ и за отдельную плату могут доставить заказ на дом.

Приёмка товара осуществляется в филиале транспортной компании в присутствии сотрудника транспортной компании.

Оплата услуг транспортной компании производится Вами при получении товара. Вместе с товаров мы получаете полный комплект документов на покупку.

Памятка покупателю. Что нужно сделать при получении заказа в транспортной компании.

  • Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки
  • Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана
  • Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии
  • Проверить внешний вид товара. Товар должен быть не разбит, не помят и не иметь сколов.

В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Также необходимо сфотографировать все недостатки (можно на мобильный телефон). Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!

* Стоимость доставки

Стоимость доставки в Ваш город Вы можете рассчитать сами на online-калькуляторах ниже. Вы платите деньги непосредственно транспортной компании, Santehnica.ru не делает никаких наценок на стоимость перевозки.

Однако не забывайте, что в нашей огромной стране есть много мест, доставка в которые осуществляется ТОЛЬКО авиатранспортом. В первую очередь, это относится к ряду районов Сибири и Крайнего Севера.

Обязательно уточните у выбранного Вами перевозчика способ доставки в Ваш город. Если это авиадоставка, уточните стоимость такой доставки, она может оказаться существенно выше стоимости обычной доставки!

За 17 лет работы интернет-магазина мы доставили более 12 500 заказов во все уголки России. Если в статье не нашлось ответа на ваш вопрос, можете позвонить нам по телефону +7 (495) 649-88-32

Сибирь, Кавказ, Калининград, Сахалин, Алматы, Бишкек, Минск... мы доставим заказ в любую точку РФ и СНГ.