Стоимость доставки:
Цены на товары на сайте приведены без учета стоимости доставки. Стоимость доставки в пределах МКАД зависит от суммы заказа:
- До 5000 руб. – 500 руб.
- От 5000 руб. до 35000 – 300 руб.
- От 35000 руб. – бесплатно.
- От 65000 руб. – доставка бесплатна + скидка 2%.
За пределы МКАД к указанной стоимости добавляется оплата из расчета 20 руб за 1 км. от МКАД.
Под доставкой подразумевается доставка товара до подъезда заказчика. Возможен подъем непосредственно в квартиру:
при наличии грузового или пассажирского лифта:
- для ванн и других товаров весом от 60 до 100 кг- 400 рублей,
- свыше 100 кг - 600 руб.;
при отсутствии лифта возможен подъем вручную:
- для товаров весом до 100 кг из расчета 250 рублей за этаж
- товаров весом свыше 100 кг из расчета 350 рублей за этаж.
Стоимость доставки в регионы РФ складывается из:
- стоимости услуг транспортной компании, которая рассчитывается каждой транспортной компанией индивидуально, исходя из объема, веса отправления и условий доставки;
- стоимости доставки Santehnica.ру до терминала транспортной компании и оформления груза – 500 руб.
Время доставки:
Доставка производится обычно на следующий день после приема заявки Служба доставки работает с ПН по СБ с 09:30 до 19:00. По желанию клиента возможна доставка в вечернее время, с 19:00 до 22:00. В отличие от многих Интернет-магазинов мы не заставляем клиента ждать заказ целый день. Мы изначально оговариваем интервал времени, в который Вам удобно получить заказ. Водитель обязательно звонит за час до оговоренного времени доставки и сообщает о времени своего прибытия. В любом случае, Вы можете запросить у Вашего менеджера прямой телефон Вашего сотрудника службы доставки и напрямую уточнить, когда точно он будет у Вас.
Обращаем Ваше внимание, что доставка на следующий после заказа день не всегда возможна, т.к. зависит от загруженности службы доставки. Заказы полученные ранее имеют приоритет по срокам доставки. Для получения товара на следующий день желательно размещать заказ до 15-30 текущего дня. Доставка в день заказа возможна по согласованию с менеджером Santehnica.ру.
Самовывоз
Возможен самовывоз товара со склада по предварительному согласованию с диспетчером. Адрес склада: м.Нагатинская, м.Коломенская, 2-ой Нагатинский пр., 6А, стр.2
Склад работает: ПН-ПТ с 09:30 до 18:00, СБ - с 09-30 до 15-00, ВС - выходной.
Схема прохода на склад
Схема прохода на склад
Способы оплаты.
Оплата принимается только в рублях РФ. Физические лица:
- Оплата наличными курьеру при получении товара (только при доставке по Москве и Подмосковью).
- Оплата на складе Santehnica.ру
- Банковский перевод – по согласованию с менеджером Santehnica.ру Вам высылается по электронной почте или по факсу счет, которые Вы можете распечатать и оплатить в любом отделении Сбербанка РФ или других банках, работающими с переводами от физических лиц. При оплате банковским переводом к стоимости заказа прибавляется надбавка - 2,5%.
Юридические лица:
Оплата происходит только по безналичному расчету — по присланным реквизитам Вам будет выставлен счет и отправлен по факсу или по электронной почте. Оплату счета Вы можете осуществить через любой банк, наши реквизиты для оплаты указываются в высылаемом Вам счёте. При оплате по безналичному расчету к стоимости заказа прибавляется надбавка - 2,5%. Сопроводительные документы: счет-фактура, товарная накладная, уведомление о применении упрощенной системы налогооблажения (мы работаем без НДС).
Доставка в регионы РФ.
Рады сообщить, что с 2010 года Santehnica.ру предлагает возможность приобрести товар не только покупателям московского региона, но и по всей России. Доставка по России осуществляется транспортными компаниями и курьерскими службами. .
Получение и проверка товара.
При доставке Вы проверяете внешний вид и комплектность привезенного Вам товара, его соответствие с Вашим заказом и с приложенной расходной накладной. Проверка товара происходит только в присутствии сотрудника службы доставки Santehnica.ру. Оплата заказа происходит после проверки внешнего вида и комплектности. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Приемка товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механический повреждений в момент передачи товара обязательна. Убедившись в комплектности и сохранности заказанных товаров, Вы подписываете расходную накладную и получаете полный комплект сопровождающих заказ документов:
При оплате наличными:
- Кассовый чек
- Расходную накладную
- Гарантийный талон.
При безналичном расчете:
- счет-фактура
- товарная накладная
- уведомление о применении упрощенной системы налогооблажения (мы работаем без НДС)
- Гарантийный талон.
Для получения товара, оплаченного по безналичному расчету, Вам необходима печать или доверенность на получателя от организации-плательщика.
